日前，“中国社区志愿者永康门服务总队”在北京西城区金融街举行了挂牌仪式，这标志着永康门（北京）医药科技有限公司开始全面描摹其进入社区的商业蓝图。据悉，半年内，有海外资金背景的永康门将陆续投入14亿元，力图打造一个覆盖7.5万个社区的药品、
保健品、绿色食品、
化妆品集结的物流销售网络。而要实现这一宏伟蓝图，永康门寄希望于一种新鲜的业态模式——医前保健店。
与普通药店不同的是，永康门的店面格局设计为：药品摆放仅占店面1/3，保健品、保健器械占1/3，另外1/3面积展示的是与人体健康相关的功能食品、综合养护品（包括
护肤、
护发、护齿、护目、消毒保洁等），外带咨询服务区。按永康门的说法，其经营的药类品种不比其他药店少，只是强调了紧密摆放，同时强力推出“医前健康必需品”的概念。“医前保健店”是药品零售业发展的新模式吗？业内人对此有不同看法。
■发展前景遭质疑
据了解，永康门原是一家依托中财联合（北京）医药科技有限公司批发大卖场的普通药品零售企业，在京城一直默默无闻。此次挂牌表明永康门今后要用“健康进社区”的发展模式进军城市社区。“三三开”的产品种类并不是永康门的唯一特色，其着力强调走公益事业道路的新模式。永康门自称是唯一进入社区志愿者服务序列的健康品企业，公司将招募志愿者入户进行免费健康咨询等活动，用公益活动的形式切入社区市场。“永康门将与社区里的单体药店合作，先使用它们的营业执照，在完成对该店的评估后，以送其10％的干股为条件收购改造；另外，还可采取吸纳加盟方式，进而收购。”永康门（北京）医药科技有限公司总裁赵秀琴介绍说。
对于永康门的这种新鲜的运营模式，业内众说纷纭，不少人听闻此事的第一反应是：此举有点悬。北京嘉事堂连锁药店有限公司总经理许帅最想知道的是：这种新鲜模式的核心竞争力是什么：品牌，价格，还是服务？究竟靠什么来赢得市场和老百姓？
知本加乘（北京）
营销顾问有限公司总经理李卫民则认为，以前也有不少小型保健品厂家深入社区开展“公益活动”，如健康大课堂，请老年人外出体验营销等，但这些活动普遍带有功利性。换句话说，所有活动的成本都最终被转嫁到消费者身上。即使有部分企业进军社区的初期的确扛着公益的大旗，但随着主办方经济压力的增大，公益性质很可能变质，而老百姓是很敏感的，他们一定会很快感觉到这些变化。李卫民说：“除非是纯公益性质的基金会不带任何盈利色彩，否则很难真正深入人心。”
一位不愿透露姓名的连锁药店负责人虽然对永康门的做法表示赞同，但他认为，这种业态“没什么稀奇的”。自零售药店实行药品分类
管理以来，各企业都在尝试走多元化经营路线，很多药店都在慢慢尝试增加保健品、
化妆品、甚至日用品柜台。相比之下，永康门的做法似乎“有点激进”。
面对同行的满腹疑问，赵秀琴并没有回避。她明确表示，永康门的目标就是要决胜消费终端，公司将尽力争取与居委会合作，最大限度地获取社区消费群体的好感和支持。赵秀琴还告诉记者，永康门现已向国家有关部门申请成立了志愿者基金，公司将拿出一部分费用作为志愿者的工作经费，真正服务于公益。
上海市流通经济研究所医药流通研究中心主任代航对永康门的处境表示同情。他说，目前国内商业企业对非赢利性组织、活动还未普遍认同，因此永康门目前的尝试不被同行理解是很正常的，但是他个人还是对这一模式抱乐观态度。
■未来表现受期待
作为第一个吃螃蟹的人，赵秀琴深知任重道远，但她表示，公司做了充足的前期准备。据了解，该公司用于药品、保健品、医疗器械、音像制品和出版物的五大经营许可证，使其拥有了更大的经营范围。赵秀琴表示，目前，永康门在北京金融街的医前保健店已全部准备完毕，近日便可开门纳客。这家医前保健店里共配备了8000多个商品品种，药品实现零利润销售将不难实现，可以借其他四个经营项目来“养”药品经营。
另外，从事公益项目可能得到减免税负等方面的优惠政策，这或许也是永康门的一张王牌。赵秀琴说，由于设立志愿者基金可以免一部分税，今后公司将用这部分资金来回报社会，计划每个门店每月向消费者免费发放2000元的非处方药品。
对于这种新鲜模式，李卫民也提出了自己的意见和建议。他认为，虽然有较大风险，永康门此举还是值得鼓励的。因为随着现代人逐步树立起“保健祛病，养护生命”的意识，现有的药店业态也将面临新的考验。永康门的商品结构调整在一定程度上契合了消费理念的新变化。他说，药店今后肯定会朝着多元化方向发展。多数传统药店门店多，位置优越，因此仍会以便利为主要卖点；而价格低廉仍会是平价药店相当一段时间内的优势，但这些药店的产品结构都会随着市场的供求变化不断调整，愈来愈多元化。“目前，传统药店在各方面的基础更加稳固，因此，传统药店若要模仿永康门的这种新模式，发展速度可能会更快。”李卫民建议，该公司若与医学院校合作开展志愿者行动，将使得其健康公益活动更具有说服力。事实上，永康门也考虑到了这一点，据悉，永康门与人民大学中
医保健专业的合作刚被列入到其二期计划中。
一位业内专家指出，追逐利润始终是企业的最终目的，因此企业真正只为公益事业考虑是不可能的，结合公益性质进行企业运作不是那么简单的事情。因为现在的老百姓消费愈来愈理性，要看到实在的价格、热情服务及有知名度的品牌才会投以信赖。“若永康门的尝试能取得成功，那么嘉事堂也想找机会观摩学习一下。”许帅的想法代表了众多业内人士的态度。
中国医药报记者 董笑非
作者：
2007-7-25