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海尔药业:走出“家电思维”下的困局

来源:www.yyjjb.com.cn
摘要:此前几年中,在家电行业声名显赫的海尔集团并没有将其影响力带给医药行业,海尔药业成立几年来没有在行业内形成多大的影响。去年年中,海尔集团聘请业内人士坐阵药业。从发展势头来看,药业已经成为目前海尔多元化战略中最重要的一环。与海尔药业有业务来往的经销商都在新的一年里感到了明显的变化——海尔药业的会议......

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此前几年中,在家电行业声名显赫的海尔集团并没有将其影响力带给医药行业,海尔药业成立几年来没有在行业内形成多大的影响。去年年中,海尔集团聘请业内人士坐阵药业。从发展势头来看,药业已经成为目前海尔多元化战略中最重要的一环。 
     
     
     
    与海尔药业有业务来往的经销商都在新的一年里感到了明显的变化——海尔药业的会议突然多了起来。 
     
    “他们以前与我们只是简单的代理关系,货发过来就算完事,剩余的终端推广都由我们来做。现在不一样了,他们定期与我们一起组织召开产品推广会,让人感觉从整体上专业了很多。”新疆代理商吴志新告诉记者。 
     
    4月初,海尔药业在其总部青岛市举行了盖三淳高峰论坛会议,包括吴志新在内的100余名经销商被安排在海尔集团在崂山风景区的度假村内开会。从前,像这样单为一个产品安排如此大规模的会议,在海尔药业并不多见。 
     
    会议期间,海尔药业事业部部长、海尔药业总经理王明刚在接受记者采访时,透露了海尔雄心勃勃的新医药战略。 
     
     
     
    发展缓慢的原因在于不专业 
     
     
     
    此前几年中,在家电行业声名显赫的海尔集团并没有将其威力带给医药行业,海尔药业成立几年来,没有在行业内形成多大的影响,以至于很多业内人士都不知道海尔药业。 
     
    在海尔集团5大事业部中,药业几乎成了短板,比起那些财大气粗的家电事业部动辄上百亿元的收入,海尔药业每年1亿元左右的收入实在是有点弱小。“10年了,为什么同行还不了解海尔药业?”有的员工发出这样的叹息。 
     
    2004年7月1日,王明刚受聘于海尔药业总经理时就面临一个非常大的难题:如何将海尔药业带入高速增长的快车道。按照王明刚的理解,以前海尔药业没做好的原因在于其做得并不专业。 
     
    1996年,海尔集团多元化战略实施的第二年,海尔药业有限公司成立。当年正是三株、太阳神等保健品在国内销售如火如荼之时,在这两个成功的榜样面前,海尔一直想打造一个保健品王国,并不惜在生产、科研上投入巨资。海尔药业当时提出了“亚健康”的概念,并以此为切入点,倾力打造保健品“采力”,力图囊括所有的适用人群。不过,市场表现疲软的“采力”在当时不算成功。 
     
    就这样,在前几年里,海尔药业一直没有找到突破点,销售额也总是在1亿元左右摇摆不定,集团对此也很着急,于是去年年中下决心进行调整,聘请业内人士坐阵药业。从发展势头来看,目前药业已经成为海尔多元化战略中最重要的一环。 
     
    有分析指出,海尔多元化战略的3个层面,一是提供利润的核心业务如冰箱、电视、空调、洗衣机等;二是充满机会的新兴业务如计算机、手机、家庭整体厨房等;三是创造未来的种子项目如生物制药等。生物制药是将来有可能提升其核心竞争力的新领域,制药行业的高利润率可能是海尔最渴望的“补血”行业。 
     
     
     
    实施新的医药发展战略 
     
     
     
    王明刚正式就任海尔药业总经理之前,曾在西安正大、成都蜀阳担任老总。据了解,海尔集团对药业的预期是30亿元,2005年底要求比2004年的收入翻一番。海尔集团对其世界第一的产品所要求的增长幅度是20%,对中国第一的产品要求的增长幅度是30%,而药业目前只能说是中下游,要求的增幅为60%。 
     
    “王总是海尔外聘的首位医药专业出身的职业经理人,这表明海尔集团观念的转换,医药行业的特殊性要求药业还是要聘请懂药的人来管理。”对王明刚的到任,当时外界人士这样评价道。 
     
    据海尔内部人士透露,王明刚对海尔药业的重振充满了信心,他在海尔内部刊物发表文章时曾经袒露了自己的心迹:“我是一名海尔新兵。由于行业不同,开始关注海尔是在两年前张首席在中央电视台的评论‘狼来了’,进一步了解海尔是在2004年6月份中国经营报上一篇杨总裁的专访,我连续看了几遍,留下了深刻的印象,海尔20年——世界品牌,这是每一名中华儿女的骄傲!也就是从那时起,海尔的发展史和海尔文化像磁石一般深深地吸引着我,我从骨子里充满了对海尔的敬佩。这也促使我在2004年7月份作出决定加入海尔,成为一名海尔人。” 
     
    王明刚在接受记者采访时表示,他对海尔的品牌和文化充满了信心,希望能够通过努力,将海尔的品牌成功移植到医药行业。他认为,品牌建设是一个动态持续的过程,需要不断创新,这是海尔药业今后几年工作的重心。他的目标就是要在3年内将海尔药业打造成为具有“军队的纪律、校园的氛围、家庭的温暖”的优秀团队,让海尔药业真正成为医药行业内受人尊敬的知名品牌。 
     
    王明刚一上任就开始大规模调整,先是将原来700多人的庞大OTC队伍缩减为100多人,成立了市场医学部加大处方药的推广力度。从原来的偏重保健品营销模式向以学术推广为主的专业营销模式转变。 
     
    “本来应该是医院拉动OTC市场的,结果我们以前没有注重开发医院这个终端,直接按照保健品的运作模式做OTC,违背了市场规律。”王明刚说。 
     
    王明刚还为整个海尔药业生物工程事业部动了一个大手术,将原来没有明确定位的海尔药业划分为生产、经营和研发三大块,并把经营和研发列为重点。 
     
    在经营方面,确立了以处方药为主的专业推广模式,对原来的产品进行了筛选,并选择其重点产品盖三淳(骨化三醇胶丸)为突破口,希望将其培养成为一个处方药领域的大产品,从而增加海尔药业的影响力。据了解,该产品是目前治疗骨质疏松症的首选药物,国内只有海尔药业独家生产。 
     
    王明刚期待将盖三淳做成一个销售额过1亿元的处方药大品种,通过这个拳头产品带动海尔药业的快速增长。 
     
    海尔新医药战略的另一个重头戏是进入医药流通业,海尔对医药流通业充满了信心。今年初,海尔医药公司正式注册成立。海尔医药的目标是,在5年内将其年销售额做到30亿元。“这个目标的提出是建立在科学的分析、预测基础之上的,要知道,在流通领域我们当然不是单单做海尔的药品,而是国内外的药品都做。”王明刚对记者说:“另外,我们靠的是‘海尔’这个名字所带来的品牌优势和信誉保证,这是目前国内任何医药企业都无法比拟的。” 
     
    据王明刚透露,海尔的真正重点还在于海洋药物,他们与中国海洋大学联合研制、用于防治缺血性心脑血管疾病的海洋药物——PSS藻酸双酯钠片/水针/粉针,市场前景很好。作为海洋药物的原研单位,海尔药业还是中国惟一的国家级海洋药物中试基地。 
     
    除此之外,海尔还计划发展品牌连锁业,目前已经在青岛开出了两家挂有自己品牌的“海尔恒生堂大药房”,其中一家的规模已经达到1600多平方米,在未来两年内,目前的单体药店将扩展为连锁品牌,计划在整个青岛市发展到40家,并逐步向全国市场扩张。 
     
企业版     
     
     
     
    医药经济报2005年 第53期  
     
     
     
   
 
作者: 本报记者 陈国东 2005-7-15
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