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默克斥巨资买“面子”

来源:www.yyjjb.com.cn
摘要:近日,默克公司宣布推出了大型品牌宣传战活动——这是默克公司在114年发展史上的首次类似行动。在经历万络的磨难后,默克公司已经充分意识到,挽回企业声誉对企业发展的长远意义远远大于单纯的产品销售。本次品牌宣传的预算额高达2000万美元以上。通过精心策划,这场宣传将采用电视广告、电台广告、印刷广告以及......

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近日,默克公司宣布推出了大型品牌宣传战活动——这是默克公司在114年发展史上的首次类似行动。在经历万络的磨难后,默克公司已经充分意识到,挽回企业声誉对企业发展的长远意义远远大于单纯的产品销售。 
     
    本次品牌宣传的预算额高达2000万美元以上。通过精心策划,这场宣传将采用电视广告、电台广告、印刷广告以及互联网广告等跨媒体结合互动的形式。此外,本次行动特别针对了那些对默克产品持怀疑态度的消费者,试图纠正他们心目中的不良印象。 
     
    这场宣传战将一直进行到今年年底。 
     
    默克公司的决策层已经清醒地认识到,必须让公众更多地了解默克公司,更多地了解默克公司对公众的价值以及公司自身的价值观。 
     
    默克公司的这一举动在业内引发了阵阵波澜。不过,大多数行业评论家对此持肯定态度。 
     
    位于康涅狄格州的新英格兰咨询公司总裁认为,默克公司的宣传工作正当其时,默克公司亟需强化品牌形象。尽管默克公司在过去曾一直保持着很好的声誉,但“酒香也怕巷子深”。 
     
    来自纽约的一名品牌与顾客忠诚度研究专家给予默克公司本次行动很高评价,认为默克公司可能会因此而占领一块久攻不下的阵地。 
     
    通过这次宣传,默克公司将赢得更多的朋友,最终与其顾客群建立一条更为紧密的感情纽带。 
     
    本次宣传战将采用多种宣传形式。例如,利用儿童的可爱形象在电视广告阐明控制麻疹、腮腺炎与水痘的意义。 
     
    此外,默克公司还要通过本次宣传策划告诉美国公众,默克公司已经投入了数十亿美元的资金用于心脏病、哮喘的疾病的治疗研究,而老年性痴呆、癌症等疾病的攻坚战也已经成为了默克公司研发工作的新重点。 
     
    另一个广告同样设计得颇具创意:广告主角首先发问“如果你经营一个制药公司,你将如何来改变这个公司?”而在回答的人群中两个答案最具有代表性——“我们首先是预防疾病,而不是等它出现后再进行治疗”,“我们将努力不使自己的亲人在如何选择食品和药品问题上煎熬”。最终广告主角宣布,“默克公司正在进行这样的工作”。 
     
    默克公司还有一项“药品获取计划”,这项计划旨在帮助低收入者得到打折甚至是免费的药品。通过广告传递该计划中的信息自然有益于公司形象的提高,因此本次宣传战中有40%的广告将涉及这一内容。  
     
    “默克公司坚信人们对药品应当有所需即有所得。”这是另一个广告反复持续60秒钟的广告语。此外,这个广告还将公布一个800免费电话号码以及默克公司的网站。这些信息在广告中将多层次地反复出现,鼓励人们更多地关注默克公司及其产品。 
     
    从这个意义上说,默克公司已经在面对这个与过去岁月截然不同的医药发展环境。在10~25年前,制药公司在社会上能获得相当高的尊重,然而时过境迁,现在的默克公司必须让公众更多地关注公司的内在价值,而这正需要建立在有价值信息的交流基础之上。 
     
    电视广告将同时通过无线或有线电视播出,印刷广告将出现在40多个杂志及全国性报纸的媒体上,互联网广告则主要出现在健康产品的采购网站上。 
     
     
     
环球版     
     
     
     
    医药经济报2005年 第80期  
     
     
     
   
 
作者: 本报特约撰稿人 黄东临 2005-7-16
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