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百特公司自主开发了系列血球试剂、生化试剂、血凝试剂和电解质试剂，分装了全套加拿大生化试剂，首家通过ISO9002认证，是中国规模最大的试剂生产厂家之一。
同时公司还代理了许多知名品牌的医检设备，同时还与德国合作生产HL系列血球分析仪。百特公司拥有丰富的医检设备产品线，用户遍布全国各地，共有四千多家医院在使用百特产品。 百特公司是中国医检行业的主流企业，拥有丰富的核心竞争资源，对中国医检市场具有强大的影响力。 百特公司技术服务力量雄厚，拥有一大批经过国外专家培训的工程师。本着“用心服务到永远”的宗旨和信念，百特公司对所售仪器实行一年保修，定期维护，终身维修，工程部服务热线24小时受理客户报修，工程师全天候在全国各地巡回。百特公司售后服务的诚心、真心、热心受到了全国各地许多客户的好评。先后被评为“南昌市重合同守信用企业”和“银行2A级企业”。董事长练新廷被评为“全省优秀青年企业家”，并被推选为南昌市政协委员。
面对这些荣誉，董事长练新廷将创业的酸甜苦辣向我们娓娓道来：“当时我们选的第一个项目是开发生产系列医检生化试剂，但因为种种原因，市场并不认可。记得1993年3月9日我们参加了江西省内的医学临检年会，省内的权威人士对我们这个企业并不看好，对我们能不能搞好生化试剂表示怀疑。而接下来送出去试用的产品，由于性能不稳定，屡遭退货，这对我们是不小的打击，由此还影响到产品在江西市场的推广。当时公司内部的人心不稳定，有很多人预言我们做不长久。那年秋天，我们还去了上海，举办产品专题展示会，邀了上海各大医院的检验科主任。我的想法是通过这次会议打入上海市场，但由于当时上海大一点的医院早已使用全自动生化仪，根本不需要手工试剂，小医院又看不上百特产品的包装和质量，结果损失惨重。为此，我提出了边开发、边生产、边贸易的三边政策。通俗地说就是先代理销售别的公司的产品，将赚到的钱投入到科研，有了积累后再做生产开发自己的产品。那年9月份我去湖南推销产品，花了一个半月时间从南昌到长沙、岳阳、益阳、常德、湘潭、株洲……几乎跑遍了湖南的市县，印象最深的是在娄底，谈完业务已是晚上11点，问了几家旅馆后，找到了最便宜的一家，四五十平方米的一间屋内，两排通铺，一块钱一个晚上，就这样睡了一晚。那次去湖南为公司做成了2.5万元的生意，除去2000元差旅费，为公司赚了1.5万元。到年底，我们的营业额做到了108万，利润有十多万元，公司的员工也增加到了28人，极大地鼓舞了士气。”
1993年底，他们发现，虽然自己生产的试剂，采用了小包装，而且价格便宜，但和北京“中生”和上海“长征”的产品相比，质量不够稳定，品牌没有知名度，跟在别人后面做，很难竞争。练总一直在苦苦寻找突破口，希望能脱摆这样的被动局面。
这时，公司派出的营销员在柳州得到信息：使用手工试剂的显微镜将会被使用血球试剂的血球仪替代，当时血球仪的使用还处在起步阶段，整个江西只有两台，而国内血球试剂全靠进口，尚无企业研发，一升就能卖到1200元。听到这个消息练总高兴的回忆到：“我们很兴奋，当机立断开始研发血球试剂，在1994年的杭州全国检验医学用品产供销联谊会上向全国医检业宣布，百特将生产国产血球试剂。这样大力宣传的目的是要抢占市场先机，先让别人知道你要做什么，然后以此为动力，激励整个公司的员工，背水一战。我觉得人首先要为自己定个目标，做企业也是这样。
但技术上我们并不内行，因此走了弯路，提出了通用血球试剂的概念，因为当时我们只用了亚培CD-1400血球分析仪、东亚F820血球分析仪，便草率认为血球试剂只分为浓缩和稀释两种，后来经过实验证明这是不可能的。事实上每一种血液分析仪的血球试剂都不一样。这样直到1994年7月份，我们经过大量试验，并经业内人士指点，才意识到我们的错误。而这时已耽误了大半年的宝贵时间，浪费了大量资金。而在1995年初，研发有点眉目时，和我们合作的临检医院却不干了，因为不停地做试验会损坏机器，当时一台血液分析仪卖到了25万元。
做不了试验，是不是继续搞研发，公司内部发生意见分歧。但我认定的事情就要做到底，我给研发部下了死命令，限三个月研制成功。江西当地不能做试验，我们就带试剂到上海、厦门这些大城市去做，这样，到1995年夏天我们终于研发成功三分类血球试。1996年10月，我们做的三分类血球试剂通过国家临检中心鉴定，填补了国内空白。当时进口的血球试剂卖到了1200元/升，而我们的产品出来后，进口产品的价格降了20%。血球试剂成为我们公司的一个转折点，最高时我们在国内市场的占有率达30%。”
练总认为一个成功的企业应该具备知识的储备和不断更新。这点他深有体会。练总回忆说：“记得2000年，招投标法刚刚公布，当时国家计委在上海组织了学习班，请了欧盟的专家讲课，我们花了2万多元，去学习招投标法。这2万元并没有白花，学到的知识很快派上了用场。在国家正式实施招投法后，2001年，我们拿着一整套的规范招标方案，参加了抚州地区人民医院医疗设备招投标会，当时省内外共有四家药检企业参加竟投，但最终我们赢得了140万元的标的。医检生化行业是高科技行业，每年都有新产品出现，客户会有新的需求产生，因此要不断的学习和积累。一个高科技企业要生存和发展，其员工就需要不断更新自己的知识，才能支撑企业。”
创业的艰辛、成功的喜悦让我们更加深刻地体味到百特曾经走过的每一段历程，春节来临之际，让我们共同祝愿百特的未来更加辉煌！
（中国药业123网专供）