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(2)消除患者的悲观心理：如脊髓型颈椎病可引起瘫痪，但不是每个患者都可发生，只要治疗得当，也可避免，或经治疗可好转。因此要对患者进行专业知识普及教育，以消除恐惧心理。
(3)消除急躁情绪：颈椎病是一个慢性病，病程可以很长，因此在治疗上也需要一个相应长的时间，方可显出疗效，过分急躁，只会影响疗效。
(4)对治疗无效者要加以正确引导：晚期病人或者手术失败病人，容易悲观厌世，为此，必须加强诱导，使患者多接触社会，培养生活兴趣及多方面情趣，从而在精神上获得生活的乐趣和信心。