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【关键词】 精神科 法律意识
精神科护理人员在护理工作中面对的是失去理智的病人和处于精神不稳定的状态且对精神病缺乏认识的家属，势必会在许多问题上产生各种各样的矛盾和冲突，从而也就潜在着许多的法律问题。因此,必须加强精神科护理人员的法律意识,强化法制观念，使精神科护理人员能依法从事护理服务，保证护理工作的稳定性及连续性，提高护理质量，从而在护理工作范围内避免医疗纠纷的发生。
1 强化法制观念
作为一名精神科护理人员，应强化法制观念，不断学习有关的法律知识和卫生法规，掌握其内容和要求，明确法律和护理的关系，明确有关法规所规定的权利和义务，执法懂法，并将掌握的法律知识应用到实践中去，依法从事护理服务，准确履行自己职责。同时，护理人员应明确，工作不认真、不负责任或粗心大意，易犯严重的过失而触犯刑律。每个护理人员都应该对自己的行为负责，时刻牢记法律就在我们身边。
2 端正护理行为规范，严格遵守护理操作标准
精神科护理人员在护理工作中应严格遵守基础护理操作规程、精神科护理常规、常见症状的护理、意外情况的急救和护理及护理质量标准要求，并不断学习有关知识、掌握最新的护理操作规程和质量标准，保证病人安全，防止卷入法律纠纷。
3 在安全有保障的环境中工作
3.1 根据病人数量、病情的轻重及护理工作的特殊要求安排相应数量和资格的护理人员
3.2 有正规的法令、政策、操作规程和相应的监督制度
3.3 所有仪器设备状态良好
3.4 对新参加工作的护理人员进行上岗培训，掌握最新的护理质量标准和要求
3.5 设立危险处理部门，及时发现并防止危险因素的出现，及时处理危险性事故
4 强化信息沟通
护理记录是护士书面沟通的一个重要渠道，也是重要的法律依据，护士要及时、准确地做好各项护理记录。
5 建立良好的护患关系
要建立良好的护患关系，护理人员应该将精神病人作为一个整体的人来对待，给病人全面的身心护理，对于失去理智的表现要理解、容忍，而不要怒斥、讥笑、打骂病人；应尊重病人的人格、尊严、信仰及价值观等，利用一定的沟通技巧，坦诚地与病人沟通，并时刻急病人之所急、想病人所想；以自己的专业知识和护理能力、良好的护理作风、庄重的举止、和蔼的态度获得病人及家属的信任、理解和支持以减少法律纠纷的发生。
作者单位：潍坊市第三人民医院，山东 潍坊 262400