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为解除手术患者心中的层层疑虑,缓解其不安与恐惧,帮助其保持最佳的身心状态配合手术的顺利进行,我科开展了系统的护理术前访视,取得了较满意的效果。现介绍如下。
1 临床资料
我科自2003年10月~2004年6月共对268例择期普外科、妇产科、骨外科等手术患者做了术前访视,男198例,女70例;年龄18~72岁。
2 术前访视的内容及方法
2.1 术前访视实施的内容 (1)访视者的自我介绍;(2)了解患者一般情况、机体状态、周围血管等情况;(3)通过与患者的沟通了解患者的顾虑,了解患者术前准备情况和耐心解释手术的必要性;(4)详细解答患者提出的各种问题;(5)交待术前的注意事项,如禁食、禁饮及用药;(6)介绍手术室的环境、条件、设备、术中监测、体位练习等;(7)介绍麻醉方式、手术的简单过程、配合要点;(8)教会患者自我训练法,进行自我调节。
2.2 实施方法 术前巡回护士和器械护士一同前往病房了解患者各方面情况,取得第一手的资料。然后到患者床边主动作自我介绍,态度要和蔼,通过与患者交谈、情感上的沟通,完成以上术前访视的内容。当患者提出合理的问题而当班人员无法解决时应及时上报,尽快帮助其解决,每次术前访视完毕后应认真填写完整记录单。
2.3 评估方法 护士长对完成的八项内容及记录情况定时检查指导,对执行者的整个工作有一个比较全面的评价。评价的依据是:(1)能否正确执行医嘱;(2)通过询问访视者是否对患者的一般情况了解;(3)定期抽查患者考查访视者是否对患者进行耐心细致的指导和宣教;(4)对患者术前心理反应、生理的反应是否进行了仔细的观察;(5)能否帮助患者解决心理上、生活上的困难;(6)是否指导患者进行“自我训练”法,掌握自我调节。
3 讨论
从268例患者记录单分析,术前紧张者有79%,对手术心存顾虑者有44%,担心麻醉不成功者有58%,担心术中疼痛者有72%,担心术后效果不好者有47%,担心医生不负责任者有7.5%,担心收费过高者有34%,担心术后功能障碍者有10%,有64%的患者对手术的成功充满信心。经护士长对268例患者术前访视工作的评估分析,经过术前访视以上几项均有明显的改善,手术当日精神紧张者降至42%,对手术有顾虑者降至24%,担心麻醉不能成功者降至10%,担心术中出现疼痛者降至34%,担心医生不负责任者降至0.7%,对手术成功充满信心者提高至78%。
经术前访视后,当再接患者入手术室时,患者对手术室的工作已不陌生了,提高了患者的信任感和安全感,患者因了解了配合方法,能很好的与术者、手术室的工作人员合作,保证了手术的顺利进行,而患者的积极配合,又增强了护士的工作热情与信心。
作者单位: 432500 湖北孝感,云梦县人民医院手术室
(编辑:建 伟)