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首页资料库在线期刊中华现代医院管理杂志2005年第3卷第6期

以人为本 做好医务人员的思想政治工作

来源:中华现代医院管理杂志
摘要:以人为本,其核心是尊重人,激发人的热情,着眼点在满足人的合理需求,从而进一步调动人的主动性、积极性和创造性。当今社会,面对着多元的经济模式和生活方式,在开展思想政治工作的过程中,要坚持以人为本,体现现代社会的人文关怀。1尊重医务人员的主人翁地位,把民主管理落到实处医务人员是医院的主人翁,着力推进民......

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  以人为本,其核心是尊重人,激发人的热情,着眼点在满足人的合理需求,从而进一步调动人的主动性、积极性和创造性。当今社会,面对着多元的经济模式和生活方式,在开展思想政治工作的过程中,要坚持以人为本,体现现代社会的人文关怀。

  1  尊重医务人员的主人翁地位,把民主管理落到实处

  医务人员是医院的主人翁,着力推进民主管理,充分发挥医务人员参与医院管理和医院建设的积极性。

  坚持和完善职工代表大会制度,进一步强化职代会职权、建立健全职代会组织机构,完善工作职责。坚持一年一次的职工代表大会制度;坚持职代会民主评议医院领导干部制度;坚持重大问题、重大决策提交职代会审议制度;坚持行政业务招待费使用情况向职代会报告制度。做到各项重大决策从群众中来,到群众中去,集中医务人员的智慧,并得到广大医务人员的理解支持,从而推动医院的发展。

  增强医院各项工作的透明度,推行院务公开制度。把推进院务公开制度作为职工参与医院管理、民主监督的重要渠道,作为保障职工民主权利的突破口。凡涉及医院的重大问题、职称评聘、大型医疗设备的采购、职工工资福利等方面的重要内容,都必须按规定如实向医务人员公开,增强凝聚力、向心力。

  开展合理化建议活动。听取医务人员对医院管理、发展方向、人事分配方案等方面的工作提出合理化建议。增强职工的主人翁意识,促进医务人员以做好医院的工作为己任,自觉自愿贡献自己的智慧经验,为实现医院的工作目标而共同努力。

  2  教育培训,提高职工的综合素质

  强化教育,抓准载体,加强内涵质量的建设,全面提高医务人员的综合素质。医院是一个特殊的服务行业,是为了解除疾病的痛苦或抢救病人的生命,不仅要求医务人员有精湛的技术,而且要有高尚的职业道德和认真负责、严谨求实的科学态度。所以医院要向医务人员灌输积极向上的政治思想,认真组织学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的讲话精神,坚定正确政治方向,树立正确的、辩证的世界观、人生观、价值观。

  不断加强职业道德和职业纪律教育,从医疗思想、医疗行为、医疗作风、医疗纪律方面对医务人员进行医德意识、医德情感、医德修养、医德信念的教育,引导广大医务人员自觉服务于人民,奉献于社会,抵制拜金主义、个人主义和享乐主义思想的侵蚀,引导医务人员在市场经济社会中,深化“以病人为中心”的服务理念,提高医疗服务水平,树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,增强为病人规范服务的自觉性和爱岗敬业、乐于奉献的意识,全心全意为人民的健康服务。

  3  陶冶情操,用医院文化凝聚人心

  发挥文化建设的优势,坚持用健康的文化氛围熏陶职工,鼓舞士气,凝聚人心。把医德医风教育、爱国主义教育、爱岗敬业、讲诚信、重质量注入到医院文化建设过程中,注入到医院医务人员的群体价值观中,以健康有益的文体活动,寓教于乐,培养职工的群体意识、团队精神,提升职工的思想境界,在潜移默化中达到教育效果。通过回顾医院的光辉历史,确立“严谨、仁爱、求精、奋进”为医院精神。举办“展天使风采、树医院形象”中青年医疗骨干演讲比赛,提高中青年医疗骨干的综合素质,充分展示自我良好形象,宣传医院的优良传统,提高医务人员的品德修养、精神境界。

  4  关心职工,通过办实事温暖人心

  尊重和理解医务人员,是医院的思想政治工作的重要方法。医务人员多为知识分子,自尊心强,独立思考能力强,思想敏锐,在期望得到病人和家属尊重和理解的同时,更希望得到领导的尊重和肯定。医务人员自我实现的成就欲望强,有相当数量的人政治上积极要求进步。有鉴于此,医院思想政治工作更要提倡导以人为本,要给医务人员更多的人文关怀,除掌握医务人员的共性外,更要注重到他们思想的个性,只有把具体的人的思想工作做好了,思想政治工作才能真正做到位。

  营造尊重知识、尊重人才、尊重创造、尊重劳动的氛围。把解决医务人员的思想问题与解决实际问题结合起来,尽可能地满足医务人员的合理需求。把职工的冷暖放在心上,经常深入医务人员之中,掌握医务人员的家庭生活状况,竭诚为医务人员办实事、办好事,帮助医务人员解决实际困难,真心实意帮助医务人员排忧解难。在个别谈心时,更要体现人文关怀,在心理上拉近距离,增强谈话效果,增强亲和力。

  5  发挥典型示范的激励作用,营造积极向上的良好环境

  榜样的力量是无穷的。树立各类先进典型,发挥先进人物的示范带头作用。开展争创“党员示范岗”、“五一文明班组”、“青年文明岗”、“巾帼示范岗”、 “服务明星”活动,树立一批先进科室和服务明星,弘扬先进典型,积极宣传两个文明建设中涌现的先进集体和先进个人,形成“学有典型、干有目标”。在日常工作和生活中,尊重典型、爱戴典型,以典型引路,鼓励职工士气,树立发展的信心。充分发扬典型的示范作用,在医务人员中形成良好的舆论氛围,努力提高职工的思想道德素质。

  在社会主义市场经济条件下,思想政治工作应更多地体现民主性与人性化,注重做到尊重人的尊严,满足人的合理需求,体现人的价值,平等待人,坦诚相见,大胆地、积极地探索、改进和选准切入点,“虚”功“实”做,才能使思想政治工作看得见、摸得着。

  (编辑 江  风)

  作者单位: 212002 江苏省镇江市第二人民医院


 

作者: 王娟 2005-10-6
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