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“呵斥”顾客

来源:《中国医药报》
摘要:早晨7点不到,我刚走到药店门口,就见60多岁的老顾客郑老伯跛着脚,一脸痛苦地靠在门框上。“郑老伯,您怎么了。”郑老伯一步一哼地踱到店里的靠背椅上坐了下来,冷汗淋淋地说:“我昨晚痛得一夜未睡。”郑老伯提出要买“痛风利仙”或者“别嘌醇”,我告诉他,这两种药是用于抑制尿酸生成......

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  早晨7点不到,我刚走到药店门口,就见60多岁的老顾客郑老伯跛着脚,一脸痛苦地靠在门框上。
  “郑老伯,您怎么了?”我边开门边关心地问。
  “哎,昨晚我的痛风病又发作了!”郑老伯一步一哼地踱到店里的靠背椅上坐了下来,冷汗淋淋地说:“我昨晚痛得一夜未睡!”郑老伯提出要买“痛风利仙”或者“别嘌醇”,我告诉他,这两种药是用于抑制尿酸生成的,在痛风急性发作期不宜服用。“您如今是痛风急性发作期,只有服用‘吲哚美辛片’(俗称:消炎痛片)才行”,我说。平时脾气倔强的郑老伯,难得地听从了我的意见,买了一瓶只有1元多钱的“吲哚美辛片”。我对他说,每次最多只能服两片,一日3次。坐在靠椅上的郑老伯马上就要服用,我一看郑老伯那个样子,就知道他肯定早上未吃早餐,“吲哚美辛片”这种镇痛药最忌空腹服用,所以我建议郑老伯就近吃了早餐再吃药。好在药店的隔壁就是小吃店,我为郑老伯买来了早餐,他嘴中喃喃自语道:“真是的,吃药还有这许多穷讲究!”听到郑老伯抱怨的话,我只是笑笑,装着没有听见。
  早晨开门的那一阵子,生意特别忙,我见郑老伯坐在椅子上休息,便去忙其他生意了。过了一会儿,我见郑老伯拧紧瓶盖好像已经服用了药,就问郑老伯服用了多少片,郑老伯含着药还未吞下去,只好用双手的食指,交叉地比成一个“十”字,我吓了一跳,他怎么一次服用了10片,急得我跺着脚对他有些失态地吼了一声:“郑老伯,您不要命了,您赶快吐出来!”倔强的郑老伯对我白着眼,一脸的不情愿。“郑老伯,您不珍惜自己的身体,可我要对您的用药安全负责,您吐不吐?”我情不自禁地扬了扬手中的拳头,真有一拳击下去的架势,“恨铁不成钢”险些脱口而出。郑老伯望着我,终于不情愿地将10片“吲哚美辛片”吐了出来,喘了一口粗气说:“章药师!我真是痛得难受啊!”我说:“郑老伯,您难受我能理解,但不能这样糟蹋自己的身体,今后吃药一定要科学合理!”郑老伯就像做错事的小孩子一样,垂着头听候我的“发落”。我仔细询问了郑老伯平时的服药情况,知道他用药总是“三天打鱼,两天晒网”,吃药记得时就吃,不记得时就不吃。疼痛来时超过剂量几倍地服药,以至于身体状况每况愈下。我仔细对郑老伯讲解了服药一定要科学合理,郑老伯终于信任地点点头。望着郑老伯蹒跚离去的背影,我想,究竟又有多少像郑老伯这样痛来乱服药的人啊?!对于他们,仅仅“痛骂”是不够的,进行深入且广泛的合理安全用药科普教育势在必行。
  当天,在我的工作日志上,我庄重地给自己写下了这样一句话:“合理用药、宣传先行、普及到人、药师有责”!
   (章小兵)
作者: 2007-9-15
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