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随着医学模式的转变，健康教育已成为现代护理工作的重要内容之一，贯穿于护理工作的全过程。而护士作为健康教育的主要角色，要掌握丰富的健康教育知识、方法、技巧才能使患者减轻心理负担，了解与疾病有关的健康知识，主动配合治疗、护理，减少并发症，促进康复；才能真正做到以病人为中心，为患者做好全身心的护理。
我病区是干部医疗科，收住的是司局级以上的在职及离休干部。2004年，我科共收住患者289人，死亡14人，患者年龄＜60岁的36人，60～69岁的39人，70～79岁的87人，80～89岁的119人，≥90岁的8人。其中，60岁以上的老年患者占87.5％。他们的特点是：多数患者接受过良好的教育，具有一定的文化水平，年龄较大，患病复杂（一人患多种疾病），动作缓慢，听力、视力下降，记忆力差，但是,他们大多数人比较认真仔细,对护理工作服务质量要求高,对自己的生命、健康倍加重视。这些因素给高干病房的护理增加了很大难度。这就要求护理人员不能只掌握某一种疾病的护理，要掌握了解多种疾病知识。从心理护理、饮食、运动、休息、睡眠的指导，药物知识及疾病相关知识的指导，安全及贵重物品保管的指导，到出院指导，都要耐心地有针对性地给每一位患者做好宣教。
1 我科护士对患者健康教育的实施方法
1.1 制定健康教育宣传守册
每个病房一本，患者可随时翻阅。其内容包括：（1）入院介绍：工作人员介绍、病区环境、作息时间、患者住院须知、床单位及呼叫器的使用、探视陪伴制度、医生查房时间等。（2）各种基本饮食、治疗饮食的适应证、饮食内容，每日餐次，营养成分等。（3）各种标本采集的目的、方法、注意事项。（4）各种疾病的定义、症状、体征、诊断、治疗原则、护理、注意事项等。（5）常见各专科药物的作用、适应证、不良反应、用药注意事项等。（6）如何办理出院手续及出院后的饮食、运动、用药指导等。通过出示宣传守册，使患者了解相关知识。
2 通过口头讲解、出示资料来完成健康宣教
老年人听力下降，应耐心地大声讲解，重复多次使其听清；老年人视力下降，应就把用药指导、饮食指导等打印成大字向患者出示。针对每个患者的具体情况，责任护士做出相应的具体的健康教育宣教，使患者感受到护士确实以病人为中心、以人为本。
3 建立健康宣传栏
提供宣传卡片、图文相册、常见病防治、最新的医疗动态图书等供患者阅读，并且做了板报宣传栏粘贴在楼道墙壁上供患者观看。患者可在休息、散步时看到，护士就患者提出的相关问题做出必要的解释。
4 讨论
在健康教育实施过程中要注意的是：护士要根据患者的病情、文化程度进行针对性的说明解释，消除其思想顾虑，对患者提出适当的问题、要求和安排，以便共同达到目标。我病房通过大家的努力，收到了较好的效果，大大提高了护理质量和患者满意率，同时也提高了护士的业务水平。
作者单位： 100031 北京，北京协和医院西院干部病房
（编辑：乔晓）