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随着《中华人民共和国献血法》、《血站基本标准》和新的《血站管理办法》颁布实施以来，人们对献血意识、观念及模式也发生了相应的变化，街头采血已成为临床治疗用血的主要来源。由于环境及献血人员来源的特殊性，怎样保证血液质量、提高输血安全成为输血工作中不容忽视的问题。加强质量管理是街头采血保证血液质量的第一环节。
1 建立和完善管理制度，提高自身素质
实行以工作亮化为主体的综合考核管理办法，合理配备不同岗位的医务人员，实行定员定岗，建立严格的岗位责任制度及监督检查制度。并以工作质量、服务质量、职业道德、技术水平、劳动纪律、团结协作等方面考核每一个职工。加大激励力度，真正调动起职工的积极性。
在实施质量管理的过程中，人是硬件。人员的素质是开展一切质量工作的核心。所以血站采取多种形式的学习，加强职工的质量意识教育，通过学习《中华人民共和国献血法》、《血站基本标准》等相应的法律、法规和上岗培训。还安排相关人员参加全国、全区血液学习班。通过学习使每个职工的思想认识和专业水平有了很大的提高。并认识到自己所承担的工作同血站的信誉及患者、献血者和本人的健康息息相关。从而自觉重视血液的质量。以适应新形势的需要。
2 奉献爱心，提供优质服务
无偿献血涉及面广、社会性强，是献血者和受血者及其亲属最关心的事情，奉献爱心为每一位献血者服务是我们的义务。对前来咨询或准备献血者，面临着不同心理状态、知识层次的献血人群。我们的职工必须主动、热情、礼貌地接待他们。对愿意献血又怕疼痛的献血者给予鼓励和安慰。充分利用时间，用通俗易懂的语言向他们宣传献血知识和医学生理知识。让献血者知道适量献血无损健康，通过献血可做较为细致的身体检查，这是献血的回报。献血前后的注意事项及针眼的护理。做好献血全过程中的服务和护理。用我们的耐心、细心和真心换取献血者的爱心。使处于不同心理状态下的健康适龄公民都能积极献血。
3 提高各类工作人员的责任心，严格执行各项操作规程
街头采血不仅要有优质的服务、真诚的微笑、精湛的技术，更要有高度的责任心、强烈的质量意识并严格执行各项操作规程。这是血液采集质量保证的必要条件。
体检医生要按《献血者健康标准》对前来献血者认真询问，做好健康检查。并向每位献血者解释这样做的道理。并正确分析出可以献血和推迟献血的各类人员。为保证采到安全血液把好第一关。检验人员要认真检查血型并标识清楚。做好快速乙肝表面抗原的检测。采血护士应认真核对标签与献血者是否一致，采血时应严格按规定清洁、消毒穿刺部位。并做好采血前、采血中、采血后的护理工作，以减少各类献血反应的发生。将采血一针率、采血时间、采血量、反应率控制在规定范围内。确保血液质量，并做好原始记录。
4 采血所用各类物品的管理
车上所用血压计、体重称、电子计量器等必须定期由国家计量部门校对。保证计量准确无误。所用试剂应符合国家标准，按要求存放和保存，并在有效期内使用。采血出车前应检查所需物品是否齐全和正常。收车后将所用的器具、地面、桌面及采血台面按要求消毒，空气培养及各种菌检由质控科定期检查。必须保证合格。
综上所述，加强街头采血的质量管理，对保证临床输血安全、对推动无偿献血工作的顺利开展有着极其重要的意义。因此应培养和加强工作人员的思想教育和奉献精神，提高工作人员爱岗敬业的责任心、事业心。使每个工作人员真正认识到血液质量是血站生存发展的基础。人人必须把好血液质量第一关。
作者单位： 026000 内蒙古锡林浩特，锡林浩特市中心血站
(编辑：卫 东)