今年7月，亚组委医疗卫生部举行了第16届亚运会广州赛区定点医院专家评审，我院积极响应，精心筹备，经过严格的申报和评审，已成功入选第一批亚运定点医院候选单位。8月下旬，亚组委医疗卫生部和广州市卫生局将到我院进行评估验收。8月21日上午，我院召开了定点医院整改验收工作动员会议。李巧兰书记、单鸿副院长和亚运定点医院工作办公室成员参加了会议。会议由单鸿副院长主持。 单院长表示，自我院申报定点医院以来，院领导高度重视，各部门紧密协作，积极行动，按照定点医院资质要求，在组织
管理、服务能力、服务设施、英语服务、
急救能力等方面做了大量工作，确保我院顺利通过首轮评审，特别是及时完成了由我院负责的中英文医疗文书翻译设计工作，获得了亚组委医疗卫生部的好评。为进一步做好整改验收，充分满足亚运会医疗保障服务需求，还需继续做好以下工作： 一、做好定点医院宣传动员，营造亚运氛围。可在门诊、住院等显著位置张贴标语横幅，充分利用宣传栏介绍我院定点医院资质和筹备工作，充实定点医院专题网页材料，
挂号、收费等服务窗口处张贴宣传牌，多管齐下，营造出浓厚的亚运气氛。 二、做好后勤保洁工作，保持整洁舒适的就医环境。要注意门诊大厅、住院处等人流聚集地点的环境卫生，清理厕所、电梯等卫生死角，疏导出入院车流，持之以恒的保持院内环境的干净、整洁，为病人提供舒适的就医环境。 三、继续提高服务水平，构建和谐医院。窗口人员要继续提高服务意识，改善服务态度，做到微笑服务、礼貌服务；注意衣着整洁，遵守工作纪律，展现我院工作人员良好的精神面貌和形象；同时，加强英语服务的培训和学习，为亚运英语服务做好准备。 四、对照定点医院整改要求，落实相关各项工作。继续完善院内的残疾人辅助设施，必要位置添加控烟标志，组织培训以提高医护人员整体语言服务水平，熟悉相关商业保险合同等，各科室对照整改要求，查缺补漏，确保各项工作落到实处。 单院长还对亚运期间我院承担的运动场馆分工情况做了说明和布置。最后，李巧兰书记表示，亚运定点医院工作既是荣誉也是责任，为保证我院顺利通过验收，各科室要高度重视，明确责任，抓紧行动，同时要将定点医院的准备工作与科学发展观、创建文明城市活动相结合，在做好亚运定点医院工作的同时，推动我院医疗服务更上一个台阶。
作者：
2009-8-22